*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、联系方式、地址、注册时间、状态等 |
2 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、联系方式、地址、邮箱、注册时间、状态等 |
3 | 工单管理 | 工单ID、客户ID、工单类型、创建时间、状态、故障描述、处理人员、处理时间、处理备注等 |
4 | 投诉管理 | 投诉ID、客户ID、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理时间、处理备注等 |
5 | 订单管理 | 订单ID、客户ID、下单时间、产品名称、数量、单价、总金额、支付状态等 |
6 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品描述、价格、库存数量、上架状态等 |
7 | 仓库管理 | 仓库ID、仓库名称、仓库地址、负责人、联系方式、总容量、使用容量等 |
8 | 供应商管理 | 供应商ID、供应商名称、联系方式、地址、负责人、注册时间、状态等 |
9 | 费用管理 | 费用ID、客户ID、支付时间、费用类型、金额、支付状态、备注等 |
10 | 统计分析 | 统计日期、新增用户数、完成工单数、投诉处理率、支付金额、产品销售量、库存预警等 |
11 | 套餐管理 | 套餐ID、套餐名称、套餐描述、价格、包含产品、状态等 |
12 | 推广管理 | 推广ID、推广渠道、推广内容、推广费用、负责人、推广时间、状态等 |
13 | 进货管理 | 进货ID、产品ID、供应商ID、进货时间、进货数量、进货单价、总金额、处理人员、处理时间等 |
14 | 退货管理 | 退货ID、产品ID、客户ID、退货时间、退货数量、退货原因、处理人员、处理时间、处理备注等 |
15 | 系统设置 | 公司名称、版权信息、热线电话、邮箱地址、地址、邮编、系统参数设置等 |
16 | 客户反馈 | 反馈ID、客户ID、反馈时间、反馈内容、处理人员、处理时间、处理备注等 |
17 | 售后服务 | 服务ID、工单ID、客户ID、服务时间、服务内容、处理人员、处理时间、处理备注等 |
18 | 资产管理 | 资产ID、资产名称、资产类别、型号、价格、折旧年限、购买日期、使用状态等 |
19 | 员工管理 | 员工ID、姓名、性别、年龄、职位、入职时间、联系方式、邮箱、状态等 |
20 | 角色权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等 |
21 | 注意 | 以上功能及字段只作为示例、具体系统中可能根据需求有所不同等 |