全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、工号、部门、邮箱、电话、角色、密码、是否启用、创建时间、更新时间等 |
| 2 | 工单管理 | 工单号、发起人、处理人、状态、紧急程度、工单类型、创建时间、更新时间、标题、描述、附件、备注、关闭时间等 |
| 3 | 问题管理 | 问题编号、发起人、处理人、状态、紧急程度、问题类型、创建时间、更新时间、标题、描述、附件、备注、关闭时间等 |
| 4 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈人、处理人、状态、紧急程度、反馈类型、创建时间、更新时间、标题、描述、附件、备注、关闭时间等 |
| 5 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产类型、规格型号、所属部门、责任人、购买日期、保修期限、资产状态、备注等 |
| 6 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、规格型号、所属部门、责任人、购买日期、保修期限、设备状态、备注等 |
| 7 | 维修管理 | 维修编号、设备编号、设备名称、报修人、维修人、报修日期、维修日期、维修费用、维修状态、备注等 |
| 8 | 借还管理 | 借还编号、资产编号、资产名称、借出人、借出日期、应归还日期、实际归还日期、归还状态、借还备注等 |
| 9 | 统计报表 | 工单统计、问题统计、反馈统计、资产统计、设备统计、维修统计、借还统计等 |
| 10 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、邮箱设置、短信设置、角色设置、权限设置、日志管理、备份恢复、系统参数、操作说明等 |
| 11 | 注意 | 以上仅为示例、实际系统的功能和字段可能因具体需求而有所不同等 |
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