全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 创建服务请求 | 请求编号、请求标题、请求描述、请求类型、请求优先级、请求状态、请求发起人、请求指派人、负责部门、创建日期、更新日期、关闭日期、预计完成日期、实际完成日期、耗时、相关附件、备注等 |
| 2 | 查看服务请求 | 请求编号、请求标题、请求描述、请求类型、请求优先级、请求状态、请求发起人、请求指派人、负责部门、创建日期、更新日期、关闭日期、预计完成日期、实际完成日期、耗时、相关附件、备注等 |
| 3 | 编辑服务请求 | 请求标题、请求描述、请求类型、请求优先级、请求状态、请求指派人、负责部门、更新日期、关闭日期、预计完成日期、实际完成日期、耗时、相关附件、备注等 |
| 4 | 分配服务请求 | 请求指派人、相关附件、备注等 |
| 5 | 关闭服务请求 | 请求状态、关闭日期、相关附件、备注等 |
| 6 | 导出服务请求列表 | 请求编号、请求标题、请求描述、请求类型、请求优先级、请求状态、请求发起人、请求指派人、负责部门、创建日期、更新日期、关闭日期、预计完成日期、实际完成日期、耗时、相关附件、备注等 |
| 7 | 导入服务请求列表 | 请求编号、请求标题、请求描述、请求类型、请求优先级、请求状态、请求发起人、请求指派人、负责部门、创建日期、更新日期、关闭日期、预计完成日期、实际完成日期、耗时、相关附件、备注等 |
| 8 | 搜索服务请求 | 请求标题、请求类型、请求状态、请求发起人、请求指派人、关闭日期等 |
| 9 | 添加附件 | 请求编号、附件文件等 |
| 10 | 删除附件 | 请求编号、附件文件等 |
| 11 | 编辑附件 | 请求编号、附件文件等 |
| 12 | 创建请求类型 | 请求类型名称、请求类型描述等 |
| 13 | 编辑请求类型 | 请求类型名称、请求类型描述等 |
| 14 | 创建请求优先级 | 请求优先级名称、请求优先级描述等 |
| 15 | 编辑请求优先级 | 请求优先级名称、请求优先级描述等 |
| 16 | 创建请求状态 | 请求状态名称、请求状态描述等 |
| 17 | 注意 | 以上仅为示例、实际系统中的功能和字段可能会根据需求有所不同等 |
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