全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、用户角色、邮箱等 |
| 2 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮件、客户地址、客户等级、客户来源等 |
| 3 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单类型、工单状态、工单提交人、工单优先级等 |
| 4 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉来源、投诉类型、投诉详细描述、投诉状态、投诉处理人等 |
| 5 | 问题解决 | 问题编号、问题描述、问题类型、问题解决方案、问题状态、解决人员等 |
| 6 | 预约管理 | 预约编号、预约日期、预约时间、预约地点、预约状态、预约人员等 |
| 7 | 订单管理 | 订单编号、订单金额、下单时间、订单状态、付款方式、发货地址等 |
| 8 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品型号、产品价格、产品状态、产品供应商等 |
| 9 | 绩效管理 | 绩效编号、绩效评分、绩效考核日期、绩效评价人、绩效备注、绩效考核对象等 |
| 10 | 财务管理 | 财务流水号、费用类型、费用金额、费用日期、收支类型、费用备注等 |
| 11 | 知识库管理 | 文章编号、文章标题、文章作者、文章标签、文章状态、文章内容等 |
| 12 | 聊天记录管理 | 聊天记录编号、发送人、接收人、发送时间、聊天内容、聊天状态等 |
| 13 | 满意度调查 | 调查编号、调查标题、调查内容、调查状态、调查开始时间、调查截止时间等 |
| 14 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、操作原因等 |
| 15 | 系统设置 | 设置类型、设置名称、设置值1、设置值2、设置状态、设置备注等 |
| 16 | 报表管理 | 报表编号、报表类型、报表标题、报表生成日期、报表状态、报表备注等 |
| 17 | 邮件管理 | 邮件编号、邮件主题、发件人、收件人、发送日期、邮件状态等 |
| 18 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知发送人、通知接收人、通知状态等 |
| 19 | 备忘录管理 | 备忘录编号、备忘录标题、备忘录内容、备忘录创建日期、完成状态、提醒时间等 |
| 20 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、状态、创建人员、创建时间等 |
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