全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户注册 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址等 |
| 2 | 用户信息管理 | 用户ID、姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系地址等 |
| 3 | 服务申请 | 申请单号、申请类型、申请日期、申请内容、申请状态等 |
| 4 | 服务办理 | 办理单号、办理类型、办理日期、办理内容、办理状态等 |
| 5 | 服务评价 | 评价ID、评价内容、评价日期、评价分数、评价人等 |
| 6 | 问题咨询 | 咨询ID、咨询类型、咨询内容、咨询日期、回复内容、回复日期等 |
| 7 | 投诉建议 | 投诉建议ID、投诉类型、投诉内容、投诉日期、处理结果、处理日期等 |
| 8 | 维修申报 | 申报单号、设备名称、故障描述、申报日期、申报状态等 |
| 9 | 维修进展 | 进展编号、进展内容、进展日期、当前进度、处理人、处理结果等 |
| 10 | 账户查询 | 账户ID、账户类型、账户余额、账户状态等 |
| 11 | 费用缴纳 | 费用单号、缴纳类型、缴纳日期、缴纳金额、缴纳状态等 |
| 12 | 报表统计 | 统计类型、统计日期、统计结果等 |
| 13 | 消息通知 | 通知内容、通知日期、通知状态等 |
| 14 | 文件上传 | 文件名称、上传日期、文件大小、上传人等 |
| 15 | 文件下载 | 文件名称、下载日期、下载次数、下载人等 |
| 16 | 客户关系管理 | 客户ID、客户类型、客户等级、客户来源、客户状态等 |
| 17 | 售后服务 | 服务单号、服务类型、服务内容、服务日期、服务状态等 |
| 18 | 在线支付 | 支付单号、支付类型、支付金额、支付日期、支付状态等 |
| 19 | 安全设置 | 安全问题、安全答案、绑定手机、绑定邮箱、登录密码等 |
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