全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户注册 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、地区等 |
| 2 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户手机号码、客户邮箱、客户地址、客户生日等 |
| 3 | 客户分类管理 | 客户分类名称、客户分类描述等 |
| 4 | 客户反馈管理 | 反馈标题、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员等 |
| 5 | 客户投诉管理 | 投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员等 |
| 6 | 客户满意度调查 | 调查问题、答案选项、调查时间、回答人员等 |
| 7 | 客户活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、参与人数等 |
| 8 | 售前咨询管理 | 咨询问题、咨询时间、回答内容、回答人员等 |
| 9 | 售后服务管理 | 服务类型、服务时间、服务内容、服务人员、服务评价等 |
| 10 | 客户积分管理 | 客户姓名、客户手机号码、积分数量、积分来源、积分有效期等 |
| 11 | 客户订单管理 | 订单号、订单时间、订单金额、付款人员、收货地址等 |
| 12 | 售后退款管理 | 退款申请时间、退款金额、退款原因、处理状态、处理人员等 |
| 13 | 客户合同管理 | 合同编号、合同时间、合同金额、签约人员、合同状态等 |
| 14 | 客户关怀 | 关怀主题、关怀内容、关怀时间、关怀人员等 |
| 15 | 客户价值分析 | 客户姓名、客户手机号码、消费总金额、订单数量、最近购买时间等 |
| 16 | 售后维修服务 | 维修申请时间、维修内容、维修人员、维修状态等 |
| 17 | 客户培训管理 | 培训主题、培训时间、培训地点、培训内容、参与人员等 |
| 18 | 售后投诉建议 | 建议标题、建议内容、建议时间、建议状态、处理人员等 |
| 19 | 客户调查分析 | 调查问题、答案选项、调查结果、分析人员等 |
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