*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户性别、客户生日、客户所属公司、客户职位、客户身份证号码、客户备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、机会来源、机会预计金额、机会预计成交时间、机会优先级、机会阶段、机会负责人、机会备注等 |
3 | 客户联系记录 | 客户名称、联系人姓名、联系时间、联系方式、联系内容、联系结果、联系备注等 |
4 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同金额、合同签订日期、合同开始日期、合同结束日期、合同负责人、合同备注等 |
5 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务状态、服务开始日期、服务结束日期、服务负责人、服务内容、服务备注等 |
6 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动负责人、活动参与人员、活动预计成本、活动实际成本、活动备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉类型、投诉日期、投诉内容、投诉状态、投诉负责人、投诉处理人、投诉备注等 |
8 | 客户订单管理 | 订单编号、客户名称、订单日期、订单金额、订单状态、订单负责人、订单支付方式、订单备注等 |
9 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品规格、产品产地、产品描述等 |
10 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、群组类型、群组描述等 |