*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色等 |
2 | 注册 | 用户名、密码、确认密码、邮箱、手机号码等 |
3 | 问题创建 | 标题、描述、优先级、类别、报告人等 |
4 | 问题列表 | 标题、描述、优先级、类别、状态、报告日期等 |
5 | 问题详情 | 标题、描述、优先级、类别、状态、报告人、指派给、创建日期、最后修改日期等 |
6 | 问题编辑 | 标题、描述、优先级、类别、状态、指派给等 |
7 | 问题分配 | 问题、指派给、优先级等 |
8 | 问题解决 | 问题、解决方案、解决者、解决日期等 |
9 | 问题关闭 | 问题、关闭原因、关闭者、关闭日期等 |
10 | 问题评论 | 问题、评论内容、评论人、评论日期等 |
11 | 问题搜索 | 关键字、类别、优先级、状态、报告日期范围等 |
12 | 问题导出 | 标题、描述、优先级、类别、状态、报告人、创建日期等 |
13 | 报表 | 问题统计、解决率统计、关闭率统计等 |
14 | 通知 | 问题更新通知、指派通知、关闭通知等 |
15 | 问题权限管理 | 角色、功能权限、数据权限等 |
16 | 问题状态管理 | 状态名称、状态颜色、是否可用等 |
17 | 问题类别管理 | 类别名称、类别颜色、是否可用等 |
18 | 问题优先级管理 | 优先级名称、优先级颜色、是否可用等 |