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受理跟踪管理系统

受理跟踪管理系统
受理跟踪管理系统是一种用于跟踪和管理受理工作流程的信息管理系统。该系统允许组织有效地处理和追踪各种受理请求,如客户投诉、保修申请、服务请求等。通过该系统,用户可以将受理请求录入系统、分配给相关人员,并进行实时跟踪处理进展。受理跟踪管理系统具有以下功能:首先,它能够自动分配任务,将请求合理地分配给责任人员,提高工作效率。其次,它可以实时监控和跟踪请求的处理进度,确保及时处理和解决。此外,系统可以生成报表和统计数据,帮助管理层进行绩效评估和决策分析。最后,该系统还提供了信息共享和沟通平台,方便不同部门之间的协作和知识共享。综上所述,受理跟踪管理系统是一种高效的信息管理工具,可以帮助组织更好地处理和跟踪各种受理请求,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 案件管理 案件编号、题名、立案时间、案件类型、优先级、状态、承办人、部门等
2 客户管理 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户备注等
3 联系人管理 联系人编号、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所属客户、职位等
4 日程管理 日程编号、日程标题、日程内容、执行时间、执行人、参与人、完成情况等
5 公告管理 公告编号、公告标题、发布时间、发布人、公告内容等
6 文件管理 文件编号、文件名称、上传时间、上传人、文件类型、文件大小等
7 任务管理 任务编号、任务标题、任务内容、负责人、执行人、任务状态、任务优先级、截止时间等
8 会议管理 会议编号、会议主题、会议地点、参会人员、会议时间、会议议题、会议纪要等
9 合同管理 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、合同起始日期、合同截止日期、合同状态、合同负责人等
10 报表管理 报表编号、报表名称、生成时间、生成人、报表类型、报表内容、报表备注等
11 工作日志 日志编号、日志标题、日志内容、执行人、执行时间、日志类型、日志备注等
12 邮件管理 邮件编号、发件人、收件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、发送时间、附件等
13 任务分配 任务分配编号、任务标题、任务内容、负责人、执行人、任务状态、任务优先级、截止时间、任务备注等
14 审批管理 审批编号、审批标题、审批内容、申请人、审批人、审批状态、审批意见、审批时间等
15 项目管理 项目编号、项目名称、项目负责人、项目状态、项目开始时间、项目结束时间、项目成员、项目备注等
16 资料管理 资料编号、资料名称、资料分类、资料上传人、上传时间、资料备注等
17 催办管理 催办编号、催办标题、催办内容、发起人、被催办人、催办时间、催办状态等
18 通知管理 通知编号、通知标题、通知内容、通知人、通知时间、通知类型、通知备注等
19 费用管理 费用编号、费用名称、费用类型、费用金额、开销日期、开销人、费用备注等
20 审计管理 审计编号、审计标题、审计内容、审计人、审计时间、审计结果、审计备注等
TAG标签:受理 / 跟踪  HOT热度:22
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