*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 基本信息管理 | 模块名称、编号、名称、介绍、联系人、联系电话、邮箱地址、地址信息、创建时间、更新时间等 |
2 | 客户管理 | 模块名称、客户编号、客户名称、客户分类、联系人、联系电话、邮箱地址、地址信息、创建时间、更新时间等 |
3 | 产品管理 | 模块名称、产品编号、产品名称、产品分类、型号、规格、单位、价格、创建时间、更新时间等 |
4 | 报价管理 | 模块名称、报价编号、报价创建时间、客户名称、产品名称、单价、数量、报价总金额、报价状态、创建时间、更新时间等 |
5 | 合同管理 | 模块名称、合同编号、合同创建时间、客户名称、产品名称、单价、数量、合同总金额、合同状态、创建时间、更新时间等 |
6 | 销售机会管理 | 模块名称、机会编号、机会创建时间、客户名称、产品名称、预计签约日期、销售阶段、销售进度、创建时间、更新时间等 |
7 | 拜访管理 | 模块名称、拜访编号、拜访时间、客户名称、拜访方式、拜访地址、跟进人员、拜访结果、创建时间、更新时间等 |
8 | 投诉管理 | 模块名称、投诉编号、投诉时间、投诉人、投诉内容、处理人、处理结果、创建时间、更新时间等 |
9 | 售前文档管理 | 模块名称、文档编号、文档名称、文档类型、上传人员、上传时间、下载次数、创建时间、更新时间等 |
10 | 售前知识库 | 模块名称、知识库编号、知识库标题、知识库分类、创建人员、创建时间、内容、阅读次数、创建时间、更新时间等 |
11 | 问题反馈 | 模块名称、反馈编号、反馈时间、反馈人、反馈内容、处理人、处理结果、创建时间、更新时间等 |
12 | 客户需求收集 | 模块名称、需求编号、需求时间、客户名称、需求内容、处理人、处理结果、创建时间、更新时间等 |
13 | 售前团队协作 | 模块名称、团队编号、团队名称、团队成员、任务分配、任务进度、创建时间、更新时间等 |
14 | 物料管理 | 模块名称、物料编号、物料名称、物料分类、规格、单位、创建时间、更新时间等 |
15 | 售前数据统计分析 | 模块名称、统计分类、统计指标、统计时间、数量、创建时间、更新时间等 |
16 | 售前工时管理 | 模块名称、工时编号、工时日期、工时人员、工时项目、工时数量、创建时间、更新时间等 |
17 | 售前会议管理 | 模块名称、会议编号、会议日期、会议地点、会议主题、参会人员、创建时间、更新时间等 |
18 | 售前培训管理 | 模块名称、培训编号、培训日期、培训地点、培训主题、培训对象、创建时间、更新时间等 |
19 | 售前报表生成 | 模块名称、报表编号、报表名称、报表类型、生成人员、生成时间、报表内容、创建时间、更新时间等 |
20 | 售前服务评价 | 模块名称、评价编号、评价时间、客户名称、评价内容、评价等级、创建时间、更新时间等 |