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退货受理管理系统

退货受理管理系统
退货受理管理系统是一种用于处理退货请求并管理退货流程的系统。该系统允许客户在购买商品后申请退货,并提供一个方便的平台进行退货申请、审核、处理和跟踪。系统具有以下功能:1.退货申请:客户通过系统提交退货申请,提供退货原因和相关信息。2.审核处理:系统管理员或客服人员审核退货申请,确认是否符合退货规定。3.跟踪管理:对于已通过的退货申请,系统可以跟踪退货物流过程,提供实时的物流信息。4.数据统计:系统还可以生成退货相关的统计报告,包括退货数量、原因分类等,帮助企业进行退货管理和分析。退货受理管理系统可以提高企业的退货处理效率,减少人工操作,提升客户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 退货申请 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、备注等
2 退货审核 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、审核人姓名、审核时间、审核备注等
3 退货处理 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、处理人姓名、处理时间、处理备注等
4 退货入库 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、入库人姓名、入库时间、入库备注等
5 退货出库 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、出库人姓名、出库时间、出库备注等
6 退货查询 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、查询人姓名、查询时间等
7 退货统计 退货单号、申请人姓名、申请时间、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、统计时间等
8 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮编、客户备注等
9 商品管理 商品编号、商品名称、商品价格、商品库存、商品描述、商品备注等
10 退货原因管理 退货原因编号、退货原因名称等
11 审核人管理 审核人姓名、审核人工号、审核人部门、审核人职位、审核人备注等
12 处理人管理 处理人姓名、处理人工号、处理人部门、处理人职位、处理人备注等
13 入库人管理 入库人姓名、入库人工号、入库人部门、入库人职位、入库人备注等
14 出库人管理 出库人姓名、出库人工号、出库人部门、出库人职位、出库人备注等
15 查询人管理 查询人姓名、查询人工号、查询人部门、查询人职位、查询人备注等
16 供应商管理 供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址、供应商备注等
17 销售人员管理 销售人员姓名、销售人员工号、销售人员部门、销售人员职位、销售人员备注等
18 仓库管理 仓库名称、仓库地址、仓库管理员姓名、仓库管理员电话、仓库备注等
19 部门管理 部门名称、部门负责人姓名、部门备注等
20 日志管理 操作人姓名、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果、日志备注等
TAG标签:退货 / 受理  HOT热度:17
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