全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户等级、客户所属销售人员、客户所属部门、客户创建时间、客户更新时间、客户备注等 |
| 2 | 客户联系记录 | 客户编号、联系方式、联系内容、联系时间、联系结果、联系人、联系人电话、联系方式类型、联系人部门、联系人职位、联系人电子邮箱等 |
| 3 | 客户订单管理 | 订单编号、客户编号、订单金额、订单日期、订单状态、订单类型、订单备注、收件人、收件人电话、收件地址、发件人、发件人电话、发件地址等 |
| 4 | 客户合同管理 | 合同编号、客户编号、合同名称、合同金额、签订日期、合同期限、合同状态、合同类型、合同备注、对方签订人、对方签订人电话、本公司签订人、本公司签订人电话等 |
| 5 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉内容、投诉时间、投诉状态、投诉跟进人、投诉跟进人电话、投诉处理结果、投诉处理人、投诉处理人电话、投诉处理时间等 |
| 6 | 客户反馈管理 | 反馈编号、客户编号、反馈内容、反馈时间、反馈处理状态、反馈处理人、反馈处理人电话、反馈处理结果、反馈处理时间、反馈备注等 |
| 7 | 客户服务管理 | 服务编号、客户编号、服务类型、服务内容、服务时间、服务状态、服务跟进人、服务跟进人电话、服务处理结果、服务处理人、服务处理人电话等 |
| 8 | 客户退款管理 | 退款编号、客户编号、退款金额、退款申请时间、退款状态、退款申请人、退款申请人电话、退款审批结果、退款审批人、退款审批人电话等 |
| 9 | 客户分析报告 | 分析报告编号、客户编号、分析报告名称、分析报告类型、分析报告结果、分析报告人、分析报告日期、分析报告备注、审核人、审核时间等 |
| 10 | 客户统计分析 | 统计分析编号、客户编号、统计分析名称、统计分析类型、统计分析结果、统计分析人、统计分析日期、统计分析备注、审核人、审核时间等 |
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