*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 受理申请 | 申请人姓名、申请人电话、申请人地址、申请日期、申请原因、申请材料等 |
2 | 评估分析 | 评估人员姓名、评估日期、评估结果、评估报告、评估建议等 |
3 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户详细信息、客户ID、客户类型等 |
4 | 受理进度跟踪 | 受理时间、当前进度、预计完成时间、跟踪人员、备注等 |
5 | 材料管理 | 材料名称、材料类型、材料数量、材料接收人、材料接收日期、材料备注等 |
6 | 报告生成 | 报告名称、报告类型、评估人员、生成日期、报告文件、备注等 |
7 | 客户满意度评估 | 客户姓名、评估日期、满意度得分、满意度评价、反馈意见等 |
8 | 受理人员管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工所属部门、入职日期、员工电话等 |
9 | 评估人员培训记录 | 员工姓名、培训日期、培训内容、培训时长、培训结果、备注等 |
10 | 统计分析 | 申请数量、完成数量、进度分布、满意度平均分、客户类型分布、评估结果分布等 |
11 | 档案管理 | 档案编号、档案名称、档案类型、档案负责人、档案存放位置、档案备注等 |
12 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源数量、资源存放位置、资源备注等 |
13 | 预约管理 | 预约日期、预约人姓名、预约人电话、预约时间段、预约事由、预约备注等 |
14 | 联系人管理 | 联系人姓名、联系人电话、联系人地址、联系人邮箱、联系人备注等 |
15 | 任务分派 | 任务名称、负责人姓名、任务截止日期、任务描述、任务状态、任务备注等 |
16 | 工作日志 | 日志日期、员工姓名、工作内容、工时、工作结果、备注等 |
17 | 系统设置 | 员工管理、角色权限管理、系统日志、数据备份、数据恢复、系统参数设置等 |
18 | 客户类型管理 | 客户类型名称、客户类型描述、创建日期、创建人员、备注等 |
19 | 评估结果管理 | 结果类型名称、结果类型描述、创建日期、创建人员、备注等 |
20 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门电话、部门地址、部门备注等 |