全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 登录 | 用户名、密码、验证码等 |
| 2 | 受理单管理 | 受理单号、受理日期、受理人员、联系方式、客户姓名、客户手机、客户地址、产品名称、产品序列号、故障描述、备注等 |
| 3 | 任务分派 | 任务号、受理单号、受理日期、维修人员、任务状态、分派日期、备注等 |
| 4 | 维修任务处理 | 任务号、受理单号、维修人员、维修日期、维修状态、维修描述、维修结果、备件名称、备件数量、备注等 |
| 5 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户手机、客户地址、联系人、联系电话、客户类型、备注等 |
| 6 | 产品信息管理 | 产品编号、产品名称、序列号、规格、型号、厂商、购买日期、维护周期、备注等 |
| 7 | 维修人员管理 | 员工编号、姓名、性别、出生日期、联系手机、联系地址、入职日期、备注等 |
| 8 | 统计报表 | 日期、维修单数、已完成单数、待处理单数、客户满意度、备注等 |
| 9 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、联系人、联系电话、系统参数设置、权限管理、操作日志、备份恢复、备注等 |
| 10 | 通知提醒 | 通知编号、受理单号、通知人员、通知日期、通知内容、通知状态、备注等 |
| 11 | 审核 | 审核编号、受理单号、审核人员、审核日期、审核结果、审核意见、备注等 |
| 12 | 报价 | 报价编号、受理单号、报价人员、报价日期、报价金额、备注等 |
| 13 | 收款管理 | 收款编号、受理单号、收款日期、收款金额、收款方式、备注等 |
| 14 | 发票管理 | 发票编号、受理单号、发票日期、发票金额、开票单位、备注等 |
| 15 | 维修记录查询 | 受理单号、维修日期、维修人员、故障描述、维修描述、备注等 |
| 16 | 客户投诉处理 | 投诉编号、受理单号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 17 | 维修评价 | 评价编号、受理单号、评价人员、评价日期、评价内容、评价分数、备注等 |
| 18 | 维修费用统计 | 日期、维修费用、备件费用、备注等 |
| 19 | 备件管理 | 备件编号、备件名称、备件型号、备件规格、备件厂商、库存数量、库存地点、备注等 |
| 20 | 售后服务 | 服务单号、受理单号、服务日期、服务人员、服务内容、服务结果、备注等 |
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