全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号、邮箱、密码、角色等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉人地址、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理时间等 |
| 3 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建人、创建时间、处理人、处理时间等 |
| 4 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈内容、反馈用户、反馈时间、处理状态、处理人员、处理时间等 |
| 5 | 统计分析 | 投诉数量、工单数量、反馈数量、处理率、满意度等 |
| 6 | 任务分配 | 任务编号、任务标题、任务内容、任务状态、负责人、截止时间、分配人、分配时间等 |
| 7 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工电话、员工邮箱、员工角色等 |
| 8 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色权限、创建时间、创建人等 |
| 9 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、公司电话、系统名称、系统Logo、系统主题等 |
| 10 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容等 |
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