*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等 |
2 | 商品管理 | 商品编码、商品名称、商品分类、商品价格、售后服务政策等 |
3 | 库存管理 | 商品编码、商品名称、当前库存数量、最小库存预警值、入库日期等 |
4 | 退货申请 | 订单编号、商品编码、退货原因、申请时间、审核状态等 |
5 | 退货审核 | 订单编号、商品编码、审核人、审核时间、审核结果等 |
6 | 退货记录 | 订单编号、商品编码、退货原因、退货时间、退货状态等 |
7 | 退货统计 | 退货数量、退货金额、退货原因、退货时间区间、退货状态等 |
8 | 换货申请 | 订单编号、商品编码、换货原因、申请时间、审核状态等 |
9 | 换货审核 | 订单编号、商品编码、审核人、审核时间、审核结果等 |
10 | 换货记录 | 订单编号、商品编码、换货原因、换货时间、换货状态等 |
11 | 换货统计 | 换货数量、换货原因、换货时间区间、换货状态等 |
12 | 订单管理 | 订单编号、商品编码、商品数量、订单金额、下单时间等 |
13 | 发货管理 | 订单编号、商品编码、发货人、发货时间、快递公司等 |
14 | 收货管理 | 订单编号、商品编码、收货人、收货时间、快递公司等 |
15 | 退款管理 | 订单编号、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态等 |
16 | 退款统计 | 退款数量、退款金额、退款原因、退款时间区间、退款状态等 |
17 | 售后客服 | 订单编号、用户姓名、客服人员、联系方式、问题详情等 |
18 | 问题解答 | 订单编号、用户姓名、客服人员、问题描述、解答时间等 |
19 | 维修记录 | 订单编号、用户姓名、维修人员、维修内容、维修时间等 |
20 | 维修统计 | 维修数量、维修人员、维修时间区间、维修状态等 |