*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 业务受理 | 业务类型、客户姓名、联系电话、证件类型、证件号码、地址、邮编、联系人、联系人电话、代办人姓名、代办人证件类型、代办人证件号码、代办人联系电话、备注信息等 |
2 | 客户信息管理 | 客户类型、客户姓名、证件类型、证件号码、出生日期、性别、婚姻状况、手机号码、邮箱、地址、邮编、紧急联系人姓名、紧急联系人电话等 |
3 | 业务申请 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、申请日期、审批状态、审批人员、审批日期、审批意见、备注信息等 |
4 | 收费管理 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、收费金额、收费时间、收费方式、操作人员、备注信息等 |
5 | 材料管理 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、材料名称、材料数量、材料仓库、出库人员、备注信息等 |
6 | 预约管理 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、预约日期、预约时间段、预约状态、预约人员、备注信息等 |
7 | 排队管理 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、排队号码、等待时间、受理窗口、操作人员、备注信息等 |
8 | 业务办理进度 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、受理日期、办理进度、办理人员、办理时间、备注信息等 |
9 | 业务查询 | 业务类型、客户姓名、证件类型、证件号码、查询日期、查询结果、查询人员、备注信息等 |
10 | 统计报表 | 业务类型、统计日期、受理数量、受理金额、通过数量、通过金额、驳回数量、驳回金额、办理进度数量、办理进度金额、备注信息等 |