全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件受理 | 事件编号、事件类型、申报人姓名、申报人联系方式、事件发生地点、事件描述、事件附件、受理人员、受理时间等 |
| 2 | 事件审核 | 事件编号、事件类型、审核人员、审核时间、审核意见、审核结果、审核备注等 |
| 3 | 事件分派 | 事件编号、事件类型、受理人员、分派人员、分派时间、分派备注等 |
| 4 | 事件处理 | 事件编号、事件类型、处理人员、处理时间、处理意见、处理结果、处理备注等 |
| 5 | 事件跟踪 | 事件编号、事件类型、处理人员、分派人员、受理人员、事件进度、事件状态、跟踪详情、完成时间、跟踪备注等 |
| 6 | 事件统计 | 事件总量、不同类型事件统计、各处理人员工作量统计、事件处理时长统计、事件平均处理时长、事件处理效率等 |
| 7 | 紧急事件管理 | 事件编号、事件类型、紧急程度、事件发生地点、事件描述、事件附件、受理人员、处理人员、事件状态、处理结果等 |
| 8 | 事件查询 | 事件编号、事件类型、事件发生时间、事件状态、申报人姓名、受理人员、处理人员、处理结果、处理备注等 |
| 9 | 时间调度 | 日期、时间段、受理人员、分派人员、事件类型、事件描述、事件附件、事件状态等 |
| 10 | 事件评价 | 事件编号、事件类型、处理人员、处理结果、评价人员、评价时间、评价内容、评价等级、评价附件等 |
| 11 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户类型、账号、密码、手机号码、邮箱、用户状态、创建时间、修改时间等 |
| 12 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、创建时间、修改时间、权限列表等 |
| 13 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、创建时间、修改时间等 |
| 14 | 日志管理 | 日志编号、操作用户、操作时间、操作详情、操作结果等 |
| 15 | 机构管理 | 机构编号、机构名称、机构类型、机构地址、机构联系方式、机构描述、创建时间、修改时间等 |
| 16 | 地区管理 | 地区编号、地区名称、上级地区、地区级别、创建时间、修改时间等 |
| 17 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人员、公告状态等 |
| 18 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份类型、备份路径、恢复时间、恢复类型、恢复路径等 |
| 19 | 数据统计报表 | 事件数量、各类型事件统计表、处理人员工作量统计表、事件处理效率统计表、事件处理时长统计表等 |
| 20 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统logo、系统背景图、系统公告、系统登录页背景图、系统登录页logo、系统备份路径、系统恢复路径、系统时间等 |
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