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派单调度受理管理系统

派单调度受理管理系统
派单调度受理管理系统是一个用于管理和分配工作任务的系统。它能够自动将任务分配给相应的员工,并监控任务的执行进度。系统具有实时的派单功能,可以根据任务的紧急程度、员工的技能和空闲情况等因素进行智能分配。同时,系统还拥有完善的监控和报告功能,可以随时查看任务的完成情况和员工的工作效率。此外,系统还提供了在线受理功能,顾客可以通过系统提交任务,并随时追踪任务的处理进展。派单调度受理管理系统能够提高工作效率和服务质量,减少人工调度和沟通成本,是各种需求派单和调度管理的理想选择。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、姓名、联系方式、邮箱等
2 角色管理 角色ID、角色名称、描述等
3 权限管理 权限ID、权限名称、描述等
4 组织机构管理 机构ID、机构名称、上级机构ID、负责人、联系方式等
5 人员管理 人员ID、姓名、性别、年龄、联系方式、所属机构等
6 项目管理 项目ID、项目名称、项目类型、负责人、开始时间、结束时间等
7 接单 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、创建时间等
8 调度 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、调度员、调度时间等
9 受理 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、受理人、受理时间等
10 完成 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、完成人、完成时间等
11 历史记录 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、操作人、操作时间、操作内容等
12 统计分析 工单类型、工单状态、负责人、开始时间、结束时间等
13 报表导出 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、创建时间、完成时间等
14 通知提醒 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、提醒方式、提醒内容等
15 消息推送 工单ID、工单名称、工单类型、工单状态、发起人、负责人、消息类型、消息内容等
16 设置 工单类型、工单状态、角色权限、提醒方式、消息类型等
17 日志管理 日志ID、操作人、操作时间、操作内容等
18 数据备份 备份文件路径、备份时间、备份人等
19 数据恢复 恢复文件路径、恢复时间、恢复人等
TAG标签:派单 / 调度 / 受理  HOT热度:27
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