*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址等 |
2 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、联系电话、客户地址、电子邮件、身份证号码等 |
3 | 产品信息管理 | 产品编号、产品名称、产品型号、产品价格、出厂日期等 |
4 | 保修信息管理 | 保修单号、客户编号、产品编号、故障描述、保修时间、保修状态等 |
5 | 维修人员管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、联系电话、入职日期、维修技能等 |
6 | 维修记录管理 | 维修记录编号、保修单号、维修人员编号、维修日期、维修费用、维修结果等 |
7 | 配件信息管理 | 配件编号、配件名称、配件型号、配件价格、配件数量等 |
8 | 配件申请管理 | 申请单号、配件编号、申请数量、申请人员、申请日期、审批状态等 |
9 | 售后服务评价 | 评价编号、保修单号、评价内容、评价人、评价时间、评价等级等 |
10 | 统计报表 | 保修单数量、维修记录数量、申请单数量、评价数量、产品销售数量、维修费用总额、维修部门统计等 |