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问题
管理系统
问题管理系统是一种用于跟踪、记录和解决问题的工具。它可以帮助组织有效地管理和处理各种问题，包括技术故障、客户投诉、项目管理中的障碍等。问题管理系统通常具有以下功能：创建问题报告、分配责任、设置优先级、跟踪解决进度、记录解...
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受理管理系统
问题受理管理系统是一种用于受理、跟踪和解决问题的软件系统。它可以帮助组织有效地管理客户的问题和意见反馈，并确保及时高效地解决这些问题。该系统通常包括以下功能：问题受理、分类和记录、问题的分配和指派、问题的跟踪和协调处理、...
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