*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注等 |
2 | 咨询信息管理 | 咨询主题、咨询内容、咨询时间、咨询状态、咨询方式、咨询结果等 |
3 | 咨询分类管理 | 分类名称、分类描述、创建时间、更新时间等 |
4 | 联系人管理 | 联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职务、联系人部门等 |
5 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、负责人、开始时间、结束时间、任务状态等 |
6 | 邮件管理 | 发件人、收件人、主题、内容、附件、发送时间、邮件状态等 |
7 | 拜访记录管理 | 拜访对象、拜访方式、拜访时间、拜访内容、拜访结果、拜访备注等 |
8 | 报表统计 | 统计日期、统计内容、统计结果等 |
9 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、系统密码、系统语言等 |
10 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工部门、员工职位、员工电话、员工邮箱等 |
11 | 归档管理 | 归档名称、归档时间、归档描述、归档文件等 |
12 | 提醒管理 | 提醒事项、提醒时间、提醒内容、提醒人员等 |
13 | 客户跟进记录 | 客户姓名、跟进人员、跟进方式、跟进时间、跟进内容、跟进结果等 |
14 | 进展状态管理 | 状态名称、状态描述、创建时间、更新时间等 |
15 | 客户回访记录 | 客户姓名、回访人员、回访时间、回访方式、回访内容、回访结果等 |
16 | 项目管理 | 项目名称、项目负责人、项目时间、项目状态、项目进度等 |
17 | 客户订单管理 | 订单编号、客户姓名、订单金额、下单时间、付款状态、订单状态等 |
18 | 投诉管理 | 投诉人姓名、被投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、投诉处理结果等 |
19 | 用户权限管理 | 用户姓名、用户角色、用户权限、用户密码等 |
20 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |