*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 通话记录 | 电话号码、通话时间、通话时长、呼叫类型、通话费用、通话状态、通话地点、通话备注、通话录音文件等 |
2 | 联系人 | 姓名、电话号码、手机号码、公司名称、公司地址、邮箱、职位、部门、生日、备注等 |
3 | 电话本 | 姓名、电话号码、分组、备注等 |
4 | 短信 | 电话号码、发送时间、短信内容、发件人、收件人、短信状态、短信类型、短信附件等 |
5 | 日程提醒 | 事件名称、开始时间、结束时间、事件地点、事件备注、提醒时间、提醒方式、参与人员等 |
6 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、负责人、参与人员、任务状态、任务优先级、截止时间、提醒时间、任务附件等 |
7 | 客户管理 | 客户名称、联系人、电话号码、手机号码、公司名称、公司地址、邮箱、客户类型、客户状态、业务来源、备注等 |
8 | 售后服务 | 客户名称、联系人、手机号码、服务类型、服务内容、服务时间、服务人员、服务结果、服务评价、服务附件等 |
9 | 销售管理 | 客户名称、联系人、电话号码、手机号码、公司名称、公司地址、邮箱、销售阶段、销售机会、销售金额、销售人员、提醒时间、备注等 |
10 | 客户反馈 | 客户名称、联系人、手机号码、反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理人员、处理结果、处理评价、反馈附件等 |