全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等 |
| 2 | 计划安排 | 故障编号、计划开始时间、计划结束时间、负责人、备注等 |
| 3 | 任务分派 | 故障编号、负责人、分派时间、备注等 |
| 4 | 故障信息录入 | 故障编号、故障标题、故障描述、提交人、提交时间等 |
| 5 | 故障信息查询 | 故障编号、故障状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间等 |
| 6 | 故障处理进度 | 故障编号、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 7 | 故障评价 | 故障编号、评价等级、评价内容、评价人、评价时间等 |
| 8 | 维修记录管理 | 维修记录编号、故障编号、维修人、维修开始时间、维修结束时间、维修结果等 |
| 9 | 维修材料管理 | 材料编号、维修记录编号、材料名称、材料数量、材料单价等 |
| 10 | 维修费用统计 | 维修记录编号、维修费用、维修人、维修时间等 |
| 11 | 维修人员管理 | 维修人员编号、姓名、电话号码、工作经验、备注等 |
| 12 | 故障种类管理 | 故障种类编号、故障种类名称、故障种类描述等 |
| 13 | 故障优先级管理 | 优先级编号、优先级名称、优先级描述等 |
| 14 | 工作台 | 故障编号、故障标题、故障状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间等 |
| 15 | 消息通知 | 消息编号、消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间等 |
| 16 | 数据统计分析 | 故障数量、处理及时率、维修费用统计、维修人员工作量统计等 |
| 17 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、恢复文件名、恢复时间等 |
| 18 | 系统日志管理 | 日志编号、操作人、操作时间、操作内容、IP地址等 |
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