全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 基础数据管理 | 铁路站点名称、车次号、列车车型、发车时间、到达时间、途径站点、票价、余票数量、车厢座位数等 |
| 2 | 车票销售 | 乘客姓名、乘客证件号码、座位类型、票价、购票时间、出发站、到达站、发车日期、座位号等 |
| 3 | 检票 | 车票号码、乘客姓名、座位号、检票时间、检票员姓名、车次号、发车日期、出发站、到达站等 |
| 4 | 售后服务 | 投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、投诉处理结果、处理人员姓名、车次号、发车日期、出发站、到达站等 |
| 5 | 列车运行监控 | 列车车次号、列车位置、列车速度、列车状态、列车所属线路、列车所在区间、发车时间、到达时间等 |
| 6 | 维修保养 | 列车车型、列车车号、维修保养项目、维修保养人员、维修保养时间、维修保养费用、列车所属线路、列车所在区间等 |
| 7 | 运营计划 | 列车车次号、发车时间、到达时间、途径站点、票价、车次运行天数、列车所属线路、列车所在区间、车厢座位数等 |
| 8 | 查询统计 | 列车车次号、发车日期、出发站、到达站、查询时间、查询结果数量、列车所属线路、列车所在区间等 |
| 9 | 人员管理 | 姓名、性别、年龄、职务、联系电话、工作地点、身份证号码、铁路工号、部门、岗位等 |
| 10 | 支付结算 | 乘客姓名、乘客身份证号码、车次号、座位号、车票价格、购票时间、出发站、到达站、发车日期等 |
| 11 | 进出站安检 | 乘客姓名、乘客身份证号码、安检时间、安检人员姓名、安检结果、车次号、发车日期、出发站、到达站等 |
| 12 | 货运管理 | 货物名称、货物类型、货物重量、发货方姓名、发货方联系方式、收货方姓名、收货方联系方式、运输费用、发车时间、到达时间等 |
| 13 | 提示通知 | 通知标题、通知内容、发布时间、发布人、通知类型、接收人、通知状态、相关车次号、相关日期、相关站点等 |
| 14 | 车站管理 | 铁路站点名称、站点类型、列车车次号、发车时间、到达时间、途径站点、车站所属线路、车站所在区间、车站人员等 |
| 15 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、乘客身份证号码、乘客联系方式、乘客类型、乘客年龄、乘客性别、乘客座位号、车次号、发车日期等 |
| 16 | 车辆调度 | 列车车次号、列车车型、列车车号、发车时间、到达时间、途径站点、调度时间、调度人员、列车所属线路、列车所在区间等 |
| 17 | 安全管理 | 安全风险名称、安全风险类型、涉及线路、涉及区间、风险描述、风险程度、风险状态、风险控制措施、责任人、整改计划等 |
| 18 | 智能分析 | 数据源、数据起始时间、数据结束时间、数据类型、分析指标、分析结果、分析时间、分析人员、分析方法、分析模型等 |
| 19 | 系统设置 | 用户角色、用户名、密码、权限设置、菜单设置、登录记录、系统参数、数据备份、日志记录、通知设置等 |
| 20 | 系统日志 | 操作用户、操作时间、操作类型、操作内容、操作结果、操作对象、日志等级、IP地址、操作模块、部门名称等 |
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