全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、会员等级、余额、积分、等级变化记录、购物车列表、收藏列表、订单列表、评论列表、优惠券列表、消息列表、登录记录、账号状态、用户类型等 |
| 2 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品类型、商品品牌、商品价格、商品库存、商品销量、商品状态、上架时间、下架时间、商品描述、商品图片、商品评分、商品评论、商品属性、商品尺寸、商品重量、商品产地、商品详情、商品推荐等 |
| 3 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺类型、店铺地址、店铺电话、店铺营业时间、店铺评分、店铺状态、店铺管理员、店铺logo、店铺描述、店铺公告、店铺分类、店铺标签、店铺评价、店铺销量、店铺收藏数、店铺访问量、店铺等级等 |
| 4 | 订单管理 | 订单编号、用户编号、店铺编号、商品编号、订单金额、支付方式、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、订单状态、订单详情、订单发票、订单备注、订单收货地址、订单物流信息、订单优惠金额、订单退款金额、订单评价、订单取消原因等 |
| 5 | 营销活动 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动内容、活动参与人数、活动状态、活动规则、活动奖品、活动报名人员、活动推广渠道、活动效果分析、活动成本、活动收益、活动投放预算等 |
| 6 | 仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、仓库容量、库存数量、入库时间、出库时间、库存状态、商品列表、出库原因、出库目的、入库人员、出库人员、仓库报表、损益分析、库存偏移记录、库存调整原因、库存预警设置等 |
| 7 | 用户权限管理 | 权限编号、权限名称、权限类型、权限功能、权限描述、权限状态、权限分配人员、权限分配时间、权限更新时间、角色列表、用户列表、权限组列表、权限上级、权限下级、权限可见范围、权限操作日志、权限审批流程、权限生效时间、权限失效时间等 |
| 8 | 财务管理 | 财务流水编号、用户编号、店铺编号、订单编号、交易金额、交易时间、交易类型、支付方式、交易状态、资金余额、提现金额、提现银行卡、提现状态、收入金额、支出金额、退款金额、利润、费用明细、账户类型等 |
| 9 | 数据分析 | 用户分析、商品分析、订单分析、销售额分析、访问量分析、活动效果分析、用户行为分析、地域分布分析、设备分析、时段分析、访客留存分析、页面转化分析、流量来源分析、搜索分析、用户偏好分析、商品热销排行榜、用户购买力分析、用户转化率分析、用户留存率分析等 |
| 10 | 客服管理 | 客服编号、客服名称、客服等级、客服所属店铺、客服工号、客服状态、客服登录时间、客服登出时间、客服在线状态、客服服务对象、客服服务记录、客服聊天记录、客服评价、客服反馈、客服工作量、客服工作效率、客服回复时长、客服技能评分、客服评价分布、客服满意度等 |
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